Cena a místo určení
Děkujeme za nákup na https://www.zshlkq.shop/! Mezinárodní doprava se může zpozdit v důsledku přírodních katastrof nebo nepříznivých povětrnostních podmínek. Chcete-li sledovat svou objednávku, kontaktujte prosím tresawildermuth@gmail.com, abychom vám mohli poskytnout sledovací číslo.
V současné době můžeme zásilky zasílat pouze do 16 evropských zemí (Španělsko, Portugalsko, Polsko, Česká republika, Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Řecko, Rumunsko, Rakousko, Itálie, Chorvatsko, Estonsko, Litva, Lotyšsko, Německo). Upozorňujeme, že všechny naše produkty zahrnují DPH a nemusíte platit další daně.
Dodací lhůta
Země: Španělsko, Portugalsko, Polsko, Česká republika, Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Řecko, Rumunsko, Rakousko, Itálie, Chorvatsko, Estonsko, Litva, Lotyšsko, Německo.
Doba schválení: 3–5 pracovních dnů
Dodací lhůta: 5–8 pracovních dnů
Doprava: Doprava zdarma
Expresní: UPS/FedEx
Celková doba dodání = Doba zpracování + Doba dodání (v závislosti na lokalitě) = 5–13 pracovních dnů
Doba zpracování objednávky
Toto je doba mezi okamžikem, kdy zákazník zadá objednávku, a okamžikem, kdy je objednávka předána dodavateli. Objednávky jsou obvykle zpracovány do 3–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky/nákupu. U objednávek zadaných o víkendech může dojít ke zpoždění. Náš sklad je otevřen pouze během úředních hodin od pondělí do pátku a o státních svátcích je zavřený. V takových případech se budeme snažit minimalizovat zpoždění dodání.
Doprava
Doprava zdarma na všechny produkty.
Expresní doručení
Obvykle využíváme následujících dopravců: FedEx / UPS
Rozsah doručení
Doručení do: Španělsko, Portugalsko, Polsko, Česká republika, Slovensko, Slovinsko, Bulharsko, Řecko, Rumunsko, Rakousko, Itálie, Chorvatsko, Estonsko, Litva, Lotyšsko, Německo
Důležité
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail. Poskytneme vám sledovací číslo (sledovací číslo je platné 24 hodin, klikněte sem pro sledování vaší objednávky). Upozornění: Během akcí nebo svátků se dodací lhůty mohou prodloužit. Aktualizace informací o sledování může trvat 48 až 72 hodin. Pokud nemůžete svůj balíček sledovat, kontaktujte nás a my problém vyřešíme do 48 hodin.
Překročení dodací lhůty
Doručení se může zpozdit z důvodu zpoždění dopravce, nepříznivých povětrnostních podmínek, přepravních omezení, velkého objemu zásilek nebo nedostatku pracovních sil. Pokud se vaše objednávka zpozdí, kontaktujte nás na adrese tresawildermuth@gmail.com a my se co nejdříve spojíme s přepravní společností. Děkujeme za pochopení a podporu.
Zrušení a úprava objednávek
Před doručením: Zrušení/Změna adresy/Výměna a uplatnění: Zdarma
Po doručení: Upozornění! Objednávky, které již byly odeslány, nemůžeme upravovat, blokovat ani rušit. Pokud odmítnete doručení a objednávku nám vrátíte, budeme to považovat za vrácení zboží. V takovém případě vám vrátíme kupní cenu (bez nákladů na dopravu) stejnou platební metodou, jakou byla provedena původní platba. Z tohoto důvodu vás žádáme o potvrzení vaší dodací adresy před odesláním objednávky.
Daňové informace
Ve výjimečných případech může vaše objednávka podléhat clu, které musí být uhrazeno místnímu úřadu, nikoli našim webovým stránkám, a za jeho úhradu budete zodpovědní vy. Omlouváme se za nepříjemnosti, ale nemůžeme ovlivnit celní orgány ve vaší zemi ani v jiných zemích. Pro více informací o daních a clech se prosím obraťte na místní celní úřad.
Kontaktujte nás:
E-mail: tresawildermuth@gmail.com
Tel: 796261231